Communiquer face aux médias

Ref : MEDIA TRAINING visuel-gdr

Objectifs

  • Concevoir sa communication de crise face aux médias (presse écrite et audiovisuelle).

Contenu de la formation

  • Collecter et traiter de l’information.
  • Déterminer les mots clés devant définir l’entreprise, sélectionner le vocabulaire le plus adapté.
  • Comment gérer les appels téléphoniques.
  • Quelles réponses à quelles questions, comment répondre sans se faire piéger.
  • Transformer de l’information brute en informations communicantes.
  • Rédiger un communiqué de presse.
  • Techniques de communication : écrites, orales, la communication inter-personnelle.
  • Les pièges à éviter face aux journalistes, comment diriger certains médias vers un porte-parole officiel.

Remarque

Pour les exercices de pur média training devant une caméra, la présence d'un second animateur, caméraman, est requise.

Profil

Ingénieurs et techniciens de la sécurité de l'entreprise, directeurs d'établissement, gestionnaires et assureurs, chargés des relations avec les médias, porte-paroles des entreprises, membres opérationnels des cellules de crise.

Nos atouts

La formation est construite sur des retours d’expériences de véritables situations de crise.
Des mises en situation permettent d'appliquer et d'approfondir les acquis. Exercice filmé et remise d’un mémo à chaque stagiaire.

Conseils

Une communication réussie repose, à la fois sur la pertinence des informations à diffuser et la façon dont elles doivent être diffusées (communication non verbale, intonations, règles à respecter).
Ce séminaire constitue un excellent recyclage pour les agréés INSSI, CERIC et INSSAT et les titulaires du certificat professionnel MANAGER ERITECH.
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