ISO 9001


Tous les systèmes de management, quel que soit le référentiel pris en compte, visent à la maîtrise des risques vis-à-vis d'une finalité définie.
 
Le système de management de la qualité, déployé en référence à la norme ISO 9001, n'échappe pas à cette règle avec deux axes en termes d'évaluation des risques :
  • Les risques d'atteinte au produit et au service à destination du client,
  • Les risques intervenant à la mise en oeuvre des processus.
 

Evaluation des risques processus :

 
Fort de son expérience, CNPP a développé une nouvelle méthode d'évaluation des risques dédiée aux processus (méthode IMRP - Identification et Mesure des Risques Processus).
Cette méthode peut être utilisée sur ou indépendamment de la plate-forme d'évaluation des risques DIDERO.
 
Cette méthode multicritères donne un cadre pour :
  • l'identification et l'évaluation des risques associés aux fonctions des processus,
  • la définition des parades permettant la maîtrise des risques,
  • la planification et le suivi d'actions de maîtrise des risques.
 

L'audit basé sur la maîtrise des risques :

 
Comme pour ses autres domaines d'intervention, CNPP appuie fortement sa démarche d'audit sur la maîtrise des risques :
  • Analyse critique de la méthode mise en oeuvre et des risques identifiés,
  • Construction et déroulement de l'audit en référence à l'analyse des risques et aux parades considérées comme mâîtrisés par l'entreprise.
 
La réalisation des audits par l'approche de la maîtrise des risques permet une valorisation et une exploitation fortement améliorées des audits.
 
CNPP maîtrise et détient les compétences nécessaires à la réalisation des "audits 9001 par l'approche de la maîtrise des risques". Les auditeurs CNPP sont des responsables d'audit 9001 confirmés et des praticiens de la réalisation des évaluations des risques (qualité, sécurité, sûreté, environnement et risques majeurs).

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