RAPPORT ANNUEL 20 24
Depuis sa création en 1956, CNPP s’est toujours donné pour mission de bâtir un environnement de confiance pour tous. Cette vision, qui guide les équipes au quotidien, se traduit depuis plus de 60 ans par des engagements durables et continue d’animer les forces vives qui font de Groupe CNPP ce qu’il est aujourd’hui. Notre raison d’être s’appuie sur des valeurs fortes, incarnées au quotidien par nos équipes. Elles guident chacune de nos décisions, qu’elles soient stratégiques ou opérationnelles, et définissent la manière dont nous interagissons avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et l’ensemble des parties prenantes. L’expertise traduit le savoir-faire technique et opérationnel de nos équipes, qui constitue l’essence même de la valeur ajoutée de nos prestations. En collaboration avec notre écosystème, nous nous appuyons sur nos expériences pour concevoir et proposer des solutions toujours plus adaptées. La proximité reflète notre engagement envers nos clients, notre capacité d’écoute et notre faculté d’adaptation pour répondre à leurs attentes. Elle est le socle de relations de confiance durables. Enfin, la passion anime les talents, les femmes et les hommes de CNPP, qui portent avec enthousiasme la culture de la prévention et de la maîtrise des risques. C’est cette passion partagée qui donne du sens à leurs actions au service de nos clients et de nos partenaires. SOMMAIRE Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 2 3 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Créer pour tous un environnement de confiance À travers ses missions d’accompagnement, telles que la formation et le conseil, ainsi que ses expertises en tests, inspection, certification, édition et presse spécialisée, CNPP poursuit avec détermination son engagement à bâtir un monde plus sûr pour chacun des acteurs de l’écosystème mais aussi pour les personnes et les biens. Par ailleurs, la mission de Groupe CNPP, qui consiste à créer un environnement de confiance pour tous, repose également sur une démarche d’anticipation. Qu’il s’agisse de la prévention et de la maîtrise des risques ou des engagements liés à la responsabilité sociétale des entreprises, les équipes et partenaires du groupe œuvrent chaque jour pour faire émerger de nouvelles idées et favoriser l’appropriation de nouvelles pratiques. RAISON D’ÊTRE & VALEURS ÉDITORIAL 4 ORGANISATION & GOUVERNANCE 5 • Conseil d’administration et parties prenantes de Groupe CNPP • Organisation opérationnelle CHIFFRES CLÉS 8 • Ressources humaines • Chiffre d'affaires global, par métier et secteurs d'activités • Un pôle dédié à la prévention des risques unique en Europe ENGAGEMENTS RSE 12 • La politique RSE de CNPP • Les actions RSE de 2024 DOMAINES D’EXPERTISE 18 • Gestion des risques et des crises • Cybersécurité • Sûreté • Climat & environnement • Santé sécurité au travail • Incendie & explosion ENGAGEMENT INTERNATIONAL 39 • Partenaires européens • Comités de normalisation FACE AU RISQUE 43
ans un monde ou l’incertitude devient la norme, la prévention des risques est le socle de la robustesse des organisations. C’est le sens de l’ensemble des actions menées par les équipes de CNPP tout au long de cette année 2024. Des étapes importantes ont été franchies, comme la parution du 1er référentiel CNPP traitant des risques climatiques ou le lancement de nouveaux espaces de formation dédiés à la gestion de crise. Prévention et responsabilité sociétale des entreprises étant étroitement liées, 2024 voit l’aboutissement d’un travail conséquent avec la parution de notre politique RSE dont les principaux engagements et actions vous sont présentés dans ce rapport. En prévention, la notion d’expérience compte ! Grâce à l’expérience accumulée depuis longtemps, CNPP fait la passerelle entre les risques classiques et les risques émergents. C’est ce que nous témoignent quotidiennement nos clients et nos partenaires en étant fidèles, nous les en remercions vivement. L’anniversaire des 40 ans de la marque A2P et les essais expérimentaux réalisés sur les batteries pour le compte des assureurs en ont été de belles illustrations. 2024 voit la croissance des activités CNPP se poursuivre dans de nombreux domaines avec une progression de plus de 6% de son chiffre d’affaires. Nous remercions l’ensemble des équipes CNPP, actrices de ce développement au service d’une meilleure maîtrise des risques. À la veille de nos 70 ans, l’année 2025 sera l’occasion de renforcer les liens avec nos partenaires et nos clients, en mettant à leur disposition notre expertise pour répondre à tous leurs enjeux de risques, traditionnels ou émergents, pour leur permettre de continuer leur activité dans « un environnement de confiance ». Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 4 5 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 ÉDITORIAL D Patrick Degiovanni Président de CNPP Guillaume Savornin Directeur Général de CNPP ORGANISATION & GOUVERNANCE Le groupe CNPP est constitué de différentes entités ayant chacune des vocations différentes et complémentaires. CNPP Association consolide l’ensemble des structures juridiques du groupe, CNPP Entreprise porte les activités conseil & formation, test & inspection, édition & presse et CNPP Cert. porte les activités de certification. La gouvernance de Groupe CNPP repose sur un modèle solide et transparent, garantissant une direction stratégique cohérente et une gestion efficace du groupe. Elle est composée et animée à deux niveaux : • Le conseil d'administration de CNPP Association • Le comité exécutif Guillaume Savornin Directeur Général de CNPP Patrick Degiovanni Président de CNPP CNPP Association CNPP Entreprise CNPP Cert.
Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 6 7 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Les prescripteurs : organisations professionnelles de l’assurance et leurs partenaires France Assureurs, en tant que voix de l’assurance en France, apporte une perspective essentielle sur les enjeux liés à la prévention, à la protection et à l’investissement. Son rôle incontournable dans le débat public et son statut privilégié auprès des pouvoirs publics font de France Assureurs un partenaire incontournable pour Groupe CNPP. Représentants des courtiers et des experts, PLANETE CSCA et la FEDEA (Fédération de l’Expertise en Assurance) apportent respectivement un regard éclairé dans la gestion et la maîtrise des risques. La présence d’AXA, d’Allianz, de Generali, de Covéa, de SMABTP, de Groupama et de la CCR témoigne de l’engagement des grands acteurs de l’assurance et de la réassurance envers la sécurité et la prévention des risques. Les industriels de la sécurité rassemblés en syndicats professionnels La FFMI1, le GPMSE2, IGNES3 et l’UNIQ4 représentent les acteurs de l’industrie de la sécurité, apportant une expertise technique et sectorielle précieuse dans la conception et la mise en œuvre de solutions innovantes pour la prévention et la protection. Le directeur général s’appuie sur un comité exécutif (COMEX) composé des fonctions suivantes : • Direction des Ressources humaines & RSE • Direction Administrative & Financière • Direction Projets & Infrastructures • Direction Développement & Relations clients • Direction Conseil & Formation • Direction Inspection & Audits techniques, Assistance technique, Certification • Direction Laboratoires Protection Mécanique & Électronique de sécurité • Direction Laboratoire Feu & Environnement Les organismes représentant les entreprises et associations de sécurité et de maîtrise des risques L’AGRÉPI5, l’AMRAE6 et le CDSE7, en tant que voix des professionnels de la sécurité et de la gestion des risques au sein des entreprises, fournissent des insights précieux sur les besoins et les priorités des organisations en matière de prévention et de maîtrise des risques. Les pouvoirs publics La présence du ministère de l’Intérieur, en cohérence avec sa stratégie de continuum de la sécurité démontre l’importance accordée par les autorités à la collaboration avec le secteur privé pour assurer la sécurité et créer un environnement de confiance pour tous. Ensemble, ces différents acteurs qui constituent le conseil d’administration de Groupe CNPP forment un réseau diversifié et complémentaire d’experts et de décideurs, unis dans leur engagement à promouvoir la sécurité et à prévenir les risques en entreprise, contribuant ainsi à faire avancer notre société vers un avenir plus sûr et plus résilient. Le conseil d’administration de Groupe CNPP incarne l’expertise et le leadership dans le domaine de la prévention et de la maîtrise des risques en entreprise. Composé d’un ensemble d’organisations prescriptrices, d’industriels de la sécurité, d’organismes représentant les entreprises et associations du secteur, ainsi que des représentants des pouvoirs publics, il guide et oriente les décisions stratégiques de l’entreprise avec une vision globale. Le conseil d'administration représenté par un président non exécutif, a pour mission de s’assurer que CNPP répond bien à sa raison d’être et son objet social. Il valide la stratégie et s’assure de la bonne gestion du groupe. 1 Fédération Française des Métiers de l’Incendie. 2 Groupement professionnel des métiers de la sécurité électronique. 3 Alliance des industriels des solutions électriques et numériques du bâtiment. 4 Union nationale des industries de la quincaillerie. 5 Association des spécialistes de la maîtrise et du management des risques. 6 Association pour le Management des Risques et des Assurances de l’Entreprise 7 Club des directeurs de sécurité des entreprises De gauche à droite : Jean-Marc Jouvenaux, Christophe Bodin, Thierry Feaugas, Coralie Hervet, Thibaud Saint-Sauveur, Guillaume Savornin, Amaury Lequette, Laurent Pin ORGANISATION & GOUVERNANCE ORGANISATION & GOUVERNANCE Conseil d’administration et parties prenantes de Groupe CNPP Organisation opérationnelle Le comité exécutif (COMEX) est responsable de l’élaboration de la stratégie de CNPP, de sa mise en œuvre et de son pilotage opérationnel.
41% INDUSTRIES Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 8 9 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Ressources humaines collaborateurs 458 postes pourvus en mobilité interne 15 collaborateurs recrutés en 2024 82 de salariés bénéficient du télétravail régulier ou complet 39% indice égalité homme/femme 86/100 métiers différents 50 actions de formation pour le développement des collaborateurs 600 Chiffre d’affaires 2024 CHIFFRES CLÉS RÉPARTITION PAR SECTEURS D'ACTIVITÉS 5% ADMINISTRATIONS & COLLECTIVITÉS 4% ASSURANCES 21% SERVICES 17% CONSTRUCTION 9% COMMERCES 3% AUTRES CHIFFRES CLÉS ÉVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRES ÉVOLUTION DES EFFECTIFS Comprenant tous les types de contrat 400 500 EFFECTIFS ANNÉE 2020 > 2024 300 200 100 0 2020 2021 2022 2023 2024 360 397 419 443 458 46 622 K€ RÉPARTITION PAR MÉTIER 45,5% TEST, INSPECTION, CERTIFICATION (TIC) 43% CONSEIL & FORMATION 8,5% SERVICES DIVERS 3% EDITION & PRESSE + de 13000 clients 40 000 43 000 46 000 K€ ANNÉE 2020 > 2024 37 000 34 000 31 000 28 000 2020 2021 2022 2023 2024 29 649 36 457 39 991 43 780 46 622
Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 10 CHIFFRES CLÉS Dans une dynamique d’amélioration continue, CNPP développe et modernise ses infrastructures pour répondre aux besoins de ses partenaires. La rénovation et l’extension du bâtiment dédié au conseil et à la formation, l’agrandissement du laboratoire de protection mécanique et d’électronique de sécurité, ainsi que la rénovation de l’hôtel Mont Vernon témoignent de cet engagement à offrir un cadre toujours plus performant. Le site de Vernon constitue une plateforme unique en Europe, alliant infrastructures de pointe et environnement sécurisé pour la formation, les essais et les simulations dans les domaines de compétence de CNPP. Grâce à ses laboratoires spécialisés et à ses espaces modernisés, il répond aux besoins des organisations en matière de prévention et de maîtrise des risques, tout en offrant des prestations sur mesure pour l’accueil de groupes, visites ou séminaires. Situé au cœur des installations de Vernon, dans l’Eure (27), le plateau technique de 240 hectares dédié aux activités de formation et de tests constitue un véritable pôle d’excellence. Il permet de réunir en un même lieu une diversité d’expertises métiers, au service de la prévention et de la maîtrise des risques. Un pôle dédié à la prévention des risques unique en Europe 1 hôtel de 120 chambres 2restaurants 1 amphithéâtre de 180 places et des salles de séminaire 25 salles de formation 240 ha superficie du plateau technique de Vernon (27) 9laboratoires d’essais 4 halls d'essais dont le plus grand hall d'essais feu d'Europe 3,4 ha de plateforme pédagogique dont 2,7 ha dédiés aux formations incendie +250 maquettes et équipements pédagogiques dédiés aux technologies CHIFFRES CLÉS CHIFFRES CLÉS UNE RÉNOVATION MARQUANTE POUR L’HÔTEL MONT VERNON Cette année, l’hôtel Mont Vernon a fait peau neuve, affirmant la volonté de CNPP d’offrir un cadre toujours plus moderne et fonctionnel à ses clients, partenaires et collaborateurs. La rénovation des espaces communs – hall d’accueil, bar, restaurant, salles de détente, de réunion et de coworking – s’accompagne d’une nouvelle identité visuelle, renforçant l’attractivité du site. Cette modernisation, inaugurée en septembre lors d'un évènement avec partenaires et journalistes, s’inscrit pleinement dans l’ambition de CNPP d’améliorer continuellement ses infrastructures au service de la prévention et de la maîtrise des risques. UN BÂTIMENT CONSEIL & FORMATION REPENSÉ POUR L’AVENIR En 2024, l’extension et la rénovation du bâtiment Conseil & Formation ont marqué une nouvelle étape dans le développement du site de Vernon. Avec de nouveaux espaces d’accueil, de convivialité et de formation, ce campus modernisé favorise les échanges, la collaboration et l’expérience client. Chaque aménagement a été conçu pour enrichir les parcours de formation et renforcer les capacités pédagogiques de CNPP. Parmi les évolutions notables, le centre d’entraînement à la gestion de crise est désormais opérationnel, accueillant ses premières sessions dès septembre. Cette transformation illustre l’engagement de CNPP à adapter en permanence ses infrastructures aux enjeux de demain et à offrir un cadre toujours plus performant à ses partenaires. DÉCOUVREZ D'AUTRES INFRASTRUCTURES CNPP Laboratoire d'évaluation de conformité des produits électroniques de sécurité incendie Essais de conformité des produits et des systèmes de sûreté Conseil & Formation prévention et maîtrise du risque de sûreté/ malveillance Conseil & Formation prévention et maîtrise du risque cyber 11 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 50% de la clientèle provenant de l'extérieur Voir la vidéo Voir la vidéo Voir la vidéo Voir la vidéo
ENGAGEMENTS RSE LE CŒUR BATTANT DE NOTRE RAISON D'ÊTRE epuis 2022, le groupe CNPP s’est doté d’une nouvelle organisation et a concrètement acté que la Responsabilité Sociétale et Environnementale doit être un sujet porté par le Comité Exécutif du groupe. C’est ainsi que j’ai eu la chance d’être nommée DRH & RSE et de pouvoir créer et faire vivre un Comité de pilotage RSE dès début 2023. Les membres de ce Comité sont issus de différents services. Ils ont été choisis non seulement pour leur expertise théorique en RSE mais surtout pour leur engagement dans le projet RSE du groupe CNPP. Ainsi, nous avons mené une démarche participative et avons établi une matrice de double matérialité qui est le reflet des attentes de nos parties prenantes. Nous croyons que chaque salarié a un rôle crucial à jouer dans notre démarche RSE et sommes déterminés à créer un environnement où chacun se sent reconnu et impliqué. C’est pourquoi, notre plan d’actions RSE est issu d’ateliers collectifs dans l’optique d’améliorer notre performance globale tout en contribuant au développement durable dans le domaine de la prévention et de la gestion des risques. Ainsi, notre politique RSE est le cœur battant de notre raison d’être « Créer pour tous un environnement de confiance ». Nous remercions chaleureusement nos salariés, nos clients et partenaires qui partagent et soutiennent nos engagements. Coralie Hervet, Directrice des Ressources Humaines et RSE CNPP D Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 12 ENGAGEMENTS RSE La politique RSE de CNPP 13 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Un climat de confiance avec nos parties prenantes Nous favorisons un dialogue ouvert avec nos salariés, clients, partenaires et fournisseurs. Cela se traduit par un cadre de travail inclusif, des initiatives pour l’égalité professionnelle et la sécurité, ainsi qu’une politique d’achats responsables et des pratiques exemplaires en matière d’engagement territorial. Préserver les ressources et lutter contre le réchauffement climatique Nous nous engageons à réduire notre empreinte environnementale en optimisant notre consommation énergétique, en développant les énergies renouvelables et en transitionnant vers des solutions plus durables, notamment pour notre parc automobile. La préservation de la biodiversité sur notre site de 240 hectares est également une priorité. Prévention et maîtrise des risques avec éthique et responsabilité En tant qu’acteur de référence, nous accompagnons entreprises et collectivités dans la gestion des risques émergents, notamment climatiques. Nous diffusons une culture de la sécurité à travers des formations, des outils pédagogiques et des évènements dédiés, tout en développant des offres d’accompagnement adaptées aux nouveaux enjeux. UN ENGAGEMENT DURABLE Notre démarche RSE évolue en permanence pour s’adapter aux attentes de nos parties prenantes et aux défis actuels. En intégrant ces engagements à notre stratégie, CNPP affirme sa volonté de bâtir un avenir plus sûr, durable et éthique. Chez CNPP, nous intégrons la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) au cœur de notre stratégie pour relever les défis sociaux, environnementaux et économiques. Notre engagement repose sur trois piliers : instaurer un climat de confiance avec nos parties prenantes, préserver les ressources et lutter contre le réchauffement climatique, et promouvoir la prévention des risques avec éthique et responsabilité. LES TROIS PILIERS DE NOTRE ENGAGEMENT
ENGAGEMENTS RSE Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 14 ENGAGEMENTS RSE 15 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Chez CNPP, nous plaçons la confiance au cœur de nos relations avec l’ensemble de nos parties prenantes : collaborateurs, clients, partenaires, fournisseurs et acteurs des territoires. Nous nous engageons à mener nos activités avec transparence, écoute et dialogue afin de renforcer les liens et d’assurer un développement durable et harmonieux. Un cadre de travail harmonieux et motivant Pour favoriser l’engagement de nos collaborateurs, nous déployons des initiatives visant à améliorer leur expérience au sein de l’entreprise : participation à la vie de l’entreprise via des sondages et ateliers, actions en faveur de l’inclusion, développement des compétences et promotion du sport en entreprise. Notre politique HSE exemplaire garantit par ailleurs un environnement de travail sûr et bienveillant. Un dialogue renforcé avec les acteurs du territoire Nous favorisons la communication et la transparence avec les acteurs locaux afin d’inscrire nos activités dans une dynamique d’ouverture et d’intégration territoriale. Nos échanges réguliers et notre engagement à respecter un haut niveau de conformité garantissent une relation de confiance durable avec notre environnement direct. Des relations éthiques et durables avec nos partenaires Nous nous engageons à promouvoir une éthique des affaires exemplaire à travers une politique d’achats responsables et le respect des délais de paiement. En favorisant les circuits courts et l’économie circulaire, nous contribuons à un modèle de développement plus durable et vertueux. Créer un environnement de confiance avec les parties prenantes Ces actions sont suivies via des indicateurs clés tels que le baromètre social, les taux de mobilité interne et de turnover, ainsi que notre index d’équité professionnelle. CNPP s’inscrit ainsi dans une démarche continue d’amélioration pour bâtir un environnement de confiance propice à la collaboration et à la performance. Être acteur de la préservation des ressources et de la lutte contre le réchauffement climatique Nous nous engageons activement dans la préservation des ressources naturelles et la lutte contre le réchauffement climatique. Avec un site exceptionnel de 240 hectares, nous avons la responsabilité de réduire notre empreinte environnementale et de protéger la biodiversité. Réduire notre impact environnemental Nous mettons en place des actions concrètes pour limiter nos émissions et surveiller nos impacts, notamment en optimisant la gestion des eaux usées et en suivant rigoureusement les indicateurs environnementaux. Accélérer la transition énergétique Dans une démarche proactive, nous réalisons un bilan carbone complet et nous nous engageons à réduire nos émissions. La modernisation de notre parc automobile et le déploiement de solutions solaires contribuent à cette transition vers une énergie plus propre. Favoriser l’économie circulaire et la gestion responsable des déchets Nous renforçons nos pratiques de tri et de recyclage, en intégrant une gestion durable des matériaux et en adoptant des mesures pour réduire la consommation de papier. Protéger la biodiversité Notre patrimoine naturel est une richesse que nous nous engageons à préserver. Nous développons des initiatives locales, comme l'installation de ruches et l'entretien de nos espaces naturels, pour favoriser la biodiversité et sensibiliser nos collaborateurs. Par ces actions, CNPP affirme son engagement en faveur d'un avenir plus durable, en intégrant pleinement les enjeux environnementaux dans sa stratégie.
ENGAGEMENTS RSE Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 16 ENGAGEMENTS RSE 17 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Développer la prévention et la maîtrise des risques avec éthique et responsabilité Précurseur dans les domaines de la sécurité et de la gestion des risques, nous faisons de la prévention une priorité stratégique. Face à la complexité croissante des enjeux environnementaux, technologiques et sociétaux, nous renforçons nos actions pour accompagner les entreprises et les collectivités dans l’anticipation des menaces émergentes, notamment celles liées aux dérèglements climatiques et à la transition écologique. Promouvoir la prévention et la culture sécurité auprès de tous les publics Cela passe par des dispositifs pédagogiques renforcés, des parcours d’intégration sécurité pour tous les salariés, et la création de temps forts (conférences, webinaires, engagements citoyens) pour sensibiliser le plus largement possible tous les publics. Développer la culture de l’adaptation et déployer des politiques de transition Il s'agit de faire progresser la culture de l’adaptation, en interne comme en externe. CNPP développe des formations spécifiques pour ses collaborateurs et conçoit des offres d’accompagnement pour ses clients, afin de leur permettre d’anticiper les impacts des transitions à venir. À travers ces initiatives, CNPP affirme sa responsabilité sociétale et sa volonté d’agir en acteur engagé, à la fois exemplaire et à l’écoute des transformations du monde. Les actions RSE de 2024 UN GUIDE SALARIÉ POUR RENFORCER L’ENGAGEMENT ET LA CULTURE D’ENTREPRISE CNPP a franchi une nouvelle étape dans l’accompagnement de ses collaborateurs avec la création de son guide salarié. Conçu comme un véritable document de référence, ce guide rassemble toutes les informations essentielles sur l’entreprise : gouvernance, vision stratégique, organisation du travail et règles de vie. Il offre à chaque salarié une meilleure compréhension de son environnement professionnel, en détaillant les accords d’entreprise, les outils du quotidien et les bonnes pratiques internes. Pensé pour favoriser l’intégration des nouveaux arrivants, ce guide illustre aussi la volonté de CNPP de cultiver un cadre de travail harmonieux, structuré et propice à l’épanouissement de chacun. Une initiative en phase avec notre engagement à créer un environnement de confiance et de transparence au sein du groupe. LANCEMENT D’UNE DÉMARCHE RPS En 2024, CNPP a renforcé son engagement pour le bienêtre au travail avec une démarche dédiée à la prévention des risques psychosociaux (RPS). Lancée en décembre 2023, cette initiative repose sur un questionnaire anonyme suivi d’entretiens collectifs entre février et juin 2024. Encadrée par une charte garantissant la protection de la parole des collaborateurs, cette démarche s’appuie sur l’expertise d’AMI Santé et vise à établir un diagnostic précis pour construire un plan d’actions adapté. CNPP LANCE SON PREMIER BAROMÈTRE SOCIAL CNPP a déployé son premier baromètre social, un outil clé pour mesurer la perception des collaborateurs sur leur environnement de travail. Proposé de manière anonyme et confidentielle, ce questionnaire a permis d'enregistrer un taux de participation de 71,3 %, illustrant une forte implication des équipes. Les résultats, dévoilés en décembre, mettent en avant un niveau d’engagement de 8,3/13 ainsi qu’un score d’expérience collaborateur de 6,8/10. Ce baromètre, désormais reconduit chaque année, permettra d’adapter les actions internes et d’accompagner les évolutions de l’organisation en s’appuyant sur une analyse approfondie des retours des collaborateurs.
DOMAINES D’EXPERTISE STRATÉGIE CNPP orté par sa stratégie Ambition 2028, articulée autour de cinq priorités – l'humain, l'orientation client, la conquête, l'innovation et la transformation digitale – Groupe CNPP progresse en s’impliquant activement dans les réflexions collectives et en restant à la pointe de ses domaines d’expertise : gestion des risques et des crises, cybersécurité, sûreté, climat et environnement, santé sécurité au travail, incendie et explosion. S'appuyant sur des travaux de recherche approfondis, l’évolution réglementaire, les dynamiques d’innovation et les retours d’expérience de ses parties prenantes, CNPP enrichit chaque année son offre de nouveaux produits et services pour accompagner les mutations de son environnement. À travers sa participation aux grands évènements de son écosystème, CNPP affirme également son rôle d’acteur engagé, en contribuant au débat collectif et en sensibilisant les professionnels à une prévention des risques à la fois pragmatique et efficace. Enfin, dans une démarche proactive face aux risques émergents tels que les nouvelles énergies ou les risques climatiques, CNPP confirme son engagement en développant des outils et des services innovants, opérationnels et durables, au service de tous les acteurs de la prévention. P Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 18 19 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Perspectives et faits marquants 2024 La gestion des risques et des crises doit être intégrée à la stratégie des organisations. Gestion des risques et des crises n 2024, la gestion des risques et des crises s’est imposée plus que jamais comme une compétence stratégique, essentielle à la résilience des organisations. Dans un contexte mondial marqué par une instabilité croissante, les risques se sont révélés plus protéiformes, interconnectés et imprévisibles. Le développement accéléré des nouvelles énergies, comme les batteries lithium-ion, crée de nouvelles vulnérabilités techniques et industrielles. La fin progressive des réseaux 2G et 3G modifie en profondeur les infrastructures de télécommunication, posant de nouveaux défis en matière de continuité d’activité et de sécurité. Les tensions géopolitiques persistantes – du conflit en Ukraine à l’instabilité au Moyen-Orient – ont accru le risque cyber, fragilisé certaines chaînes d’approvisionnement et complexifié la gestion des crises internationales. Dans le même temps, les aléas climatiques, de plus en plus fréquents et violents, affectent directement les entreprises et les collectivités : inondations, sécheresses, feux de forêts, tempêtes ou encore vagues de chaleur impactent les installations, perturbent les services publics et mettent à l’épreuve les dispositifs de secours. La gestion des risques et des crises ne peut plus être réactive : elle doit être pensée comme une démarche proactive, transversale et évolutive, intégrée à la stratégie des organisations. CNPP a accompagné en 2024 de nombreux acteurs publics et privés dans cette transformation, en leur apportant des méthodes, des outils et des retours d’expérience concrets pour faire face à la diversité des menaces actuelles et futures. E DOMAINES D’EXPERTISE
CONFÉRENCE Lors du salon Expoprotection 2024, CNPP a animé une conférence dédiée à la préparation des industriels face aux aléas climatiques. Intitulée « Gestion de crise et continuité d’activité pour les industriels face à un évènement climatique », cette intervention a permis de sensibiliser les professionnels aux enjeux croissants liés aux catastrophes naturelles. Un expert y a partagé des clés concrètes pour structurer une gestion de crise efficace et anticiper la reprise d’activité, en intégrant les spécificités des sites industriels. Gestion des risques et des crises DOMAINES D’EXPERTISE CNPP a été retenu par la Communauté d’Agglomération Saint Germain Boucles de Seine pour piloter l’élaboration de son Plan intercommunal de sauvegarde (PICS) ainsi que des Plans communaux de sauvegarde (PCS) pour plusieurs de ses communes. Ce projet vise à structurer l’organisation territoriale en matière de gestion de crise, à renforcer la coordination entre les différents acteurs locaux et à anticiper les réponses opérationnelles face aux évènements majeurs. Des exercices de simulation viendront prochainement compléter cette démarche, afin de tester les dispositifs mis en place et de sensibiliser les équipes à la gestion de situations d’urgence. ACCOMPAGNER LES COLLECTIVITÉS En octobre 2024, CNPP a été distingué par l'obtention du label "Journée d'action face aux risques" (JNR), une reconnaissance de son engagement à promouvoir la culture du risque et de la résilience. Ce label souligne l’importance accordée par le groupe à la sensibilisation des publics aux risques naturels et technologiques. Cette distinction reflète la volonté de renforcer la résilience des entreprises, des collectivités et des citoyens face aux enjeux climatiques présents et à venir. En obtenant ce label, CNPP confirme son rôle clé dans la diffusion des bonnes pratiques de gestion des risques, notamment ceux liés aux impacts du changement climatique. RECONNAISSANCE NATIONALE Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 20 21 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 DOMAINES D’EXPERTISE Gestion des risques et des crises En 2024, les équipes ont mis en place un centre de gestion de crise modulaire, conçu pour simuler et piloter des situations de crise complexes. Structuré autour de quatre espaces complémentaires – animation d'exercice, pilotage opérationnel, décision et communication externe, et médias training – ce centre a permis de recréer des environnements réalistes pour tester la réactivité et la coordination des cellules de crise. Entièrement équipé en teams room, il facilite le suivi en temps réel et les retours d’expérience. Adaptable à tous types de scénarios (cyber, sûreté, aléas naturels, etc.), il constitue un outil stratégique pour former, entraîner et renforcer les capacités de réponse à une crise de différents acteurs publics et privés. INNOVATION : UN NOUVEAU CENTRE DE GESTION DE CRISE FORMATION À LA GESTION DE CRISE DANS LE SECTEUR MÉDICO-SOCIAL CNPP a conduit une formation à la gestion de crise pour Groupe SOS Solidarités, acteur majeur du secteur social et médico-social. Ce séminaire sur mesure a permis aux participants de structurer leur réponse face à des événements critiques, en lien notamment avec des établissements accueillant des publics vulnérables comme les Maisons d’Accueil Spécialisées, LHSS (Lits Halte Soins Santé) ou LAM (Lits d'Accueil Médicalisés). À travers des exercices pratiques et des mises en situation, les équipes de direction ont identifié les scénarios de crise potentiels, réinterrogé leurs procédures d’alerte internes pour les adapter et amorcé la construction d’un dispositif de gestion des crises, adapté aux enjeux spécifiques de leur organisation. L’interruption d’activités reste à la deuxième place des risques pour les entreprises entre 2024 et 2025. Source : Baromètre des risques 2025 d’Allianz. 2e place entreprise dans le monde considère les troubles à l’ordre public comme principal risque. 1/2 des entreprises doivent gérer plusieurs risques à la fois. Un niveau jamais atteint depuis 2017. Source : Baromètre QBE de la gestion des risques des PME & ETI. 89% Sensibiliser les professionnels aux enjeux croissants liés à la gestion de crise et la continuité d'activité.
L'Union européenne a renforcé ses efforts pour améliorer les compétences en cybersécurité. Cybersécurité a cybersécurité continue d’évoluer face à des menaces de plus en plus sophistiquées. Les attaques ciblant les infrastructures cloud et les intrusions manuelles se multiplient, tandis que les ransomwares renforcent leurs méthodes d’extorsion. L’intelligence artificielle, désormais utilisée par les cybercriminels, rend les attaques plus rapides et difficiles à détecter. D’après le Baromètre des risques d’Allianz, les incidents cyber figurent parmi les principales préoccupations des entreprises à l’horizon 2025. Dans ce contexte, l’Union européenne a renforcé sa réponse avec l’IA Act, entré en vigueur en 2024. Ce règlement encadre strictement le développement et l’usage des systèmes d’IA dans l’UE, en imposant des obligations de transparence, de gestion des risques et de conformité, y compris pour les acteurs situés hors de l’Union. Les entreprises doivent désormais intégrer ces exigences réglementaires à leurs pratiques de cybersécurité pour protéger leurs systèmes, leurs données sensibles et maintenir la confiance des utilisateurs. L DOMAINES D’EXPERTISE Perspectives et faits marquants 2024 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 22 DOMAINES D’EXPERTISE Cybersécurité NOUVELLE CERTIFICATION EN SÉCURITÉ DES PAIEMENTS En juin 2024, CNPP a obtenu la qualification PCI PIN, délivrée par le PCI Security Standards Council (PCI SSC). Cette reconnaissance permet à CNPP d’auditer et d’accompagner les entités impliquées dans le traitement des codes confidentiels (PIN) sur les terminaux de paiement par carte bancaire. Une avancé significative dans la diversification de l’offre de CNPP dans le domaine de la cybersécurité et, plus spécifiquement, de la sécurité des paiements. En garantissant la conformité aux exigences strictes des standards PCI, CNPP renforce sa capacité à soutenir les acteurs du paiement dans la prévention des fraudes et la protection des données sensibles, au cœur des préoccupations des entreprises et des consommateurs. 23 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Les équipes ont enrichi leur offre en cybersécurité en développant un nouveau service de test d’intrusion Purple Team. Cette approche innovante repose sur une collaboration étroite entre les équipes offensives et défensives, permettant d’évaluer en temps réel l’efficacité des dispositifs de sécurité informatique d’une organisation. Grâce à ce service, les entreprises bénéficient d’un diagnostic affiné de leur posture cyber et d’un renforcement opérationnel de leur capacité de détection et de réaction. Ce nouveau dispositif s’inscrit pleinement dans la stratégie de CNPP pour accompagner ses clients face à l’évolution des menaces numériques. INNOVATION Le risque cyber est évalué comme risque numéro 1 pour les entreprises au niveau mondial. Source : baromètre des risques d’Allianz 2025. 1er risque
(+15%) évènements de sécurité traités par l’ANSSI en 2024. Source : rapport annuel d’activité 2024 de l’ANSSI. 4 386 DOMAINES D’EXPERTISE Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 24 25 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Cybersécurité EXERCICE EN GESTION DE CRISE CYBER PARTICIPATION AUX SALONS En novembre 2024, CNPP a conduit un exercice grandeur nature de gestion de crise cyber mobilisant une direction générale et un comité exécutif d’une grande mutuelle, avec l’objectif de tester l’efficacité de leurs dispositifs de réaction en cas d’attaque informatique majeure. Conçu en co-construction avec les équipes internes, le scénario a permis d’éprouver les interactions entre les cellules opérationnelle (DSI) et décisionnelle (direction générale) : remontée d’information, analyse de la situation, prise de décision, coordination et communication. L’exercice a été animé par une équipe pluridisciplinaire composée d’experts CNPP en gestion et communication de crise et en cybersécurité, ainsi que d’un observateur externe chargé d’évaluer la dynamique décisionnelle. L’ensemble de la démarche a été salué pour sa pertinence et son réalisme. CNPP a renforcé sa présence dans le domaine de la cybersécurité en participant à plusieurs salons professionnels majeurs, dont le InCyberForum, Woman & Cyber et le salon IT and Cybersecurity Meetings. Ces évènements ont permis aux équipes de partager leurs expertises, d'échanger avec des acteurs clés du secteur et de présenter leurs solutions innovantes en matière de sécurité numérique. Ces participations témoignent de l'engagement du groupe à être un acteur actif dans la prévention des risques cyber. DOMAINES D’EXPERTISE Incidents de cybersécurité ont été relevés lors des Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024 entre le 8 mai et le 8 septembre 2024. Source : rapport annuel d’activité 2024 de l’ANSSI. 83 exercices de cybermenace ont été réalisés au sein des établissements de santé en 2023 et 2024 couvrant ainsi 80% des établissements français. Source : Agence du numérique en santé. 2250 Cybersécurité CNPP a rejoint le Campus Normandie Cyber en tant qu’adhérent, affirmant ainsi son ancrage régional et son engagement en faveur de la sécurité numérique. Présent lors de la labellisation officielle du campus en tant que campus territorial, CNPP s’inscrit dans un réseau d’acteurs mobilisés pour accompagner les organisations face aux nouveaux risques cyber. Cette adhésion permet de valoriser l’expertise du groupe en matière de conseil et de formation, tout en renforçant les synergies locales. Elle s’est accompagnée d’une intégration dans l’annuaire des services proposés par le Campus, marquant une nouvelle étape dans la participation active de CNPP à l’écosystème normand de la cybersécurité. PARTENARIAT CAMPUS NORMANDIE CYBER TESTS D’INTRUSION SUR UN GRAND MODÈLE DE LANGAGE Dans un contexte marqué par l’adoption rapide de l’intelligence artificielle générative, CNPP a accompagné un client dans la réalisation de tests d’intrusion ciblés sur ses modèles de langage. Ces chatbots, intégrés à son site web, permettaient notamment aux clients finaux de suivre leurs commandes en ligne. L’intervention a permis d’évaluer la robustesse de ces systèmes face à différentes typologies d’attaques, telles que l’évasion, les fuites de données confidentielles ou encore la divulgation de modèle. Cette mission s’inscrit dans l’évolution des services cybersécurité de CNPP pour répondre aux nouveaux risques liés à l’IA. Faire évoluer notre offre de services cybersécurité pour répondre aux nouveaux risques liés à l’IA.
Perspectives et faits marquants 2024 La sécurité intérieure se renforce par une approche intégrée de la sûreté. Sûreté n 2024, la sûreté est devenue un enjeu stratégique majeur dans un contexte international marqué par des tensions géopolitiques croissantes. Face à la montée des actes malveillants, du crime organisé et des agressions physiques, les entreprises – notamment dans les secteurs sensibles comme le transport ou l’industrie – renforcent leurs dispositifs de sécurité. Cela passe par des technologies avancées, des partenariats avec les forces de l’ordre et une coordination accrue entre acteurs publics et privés. L’actualité récente en Nouvelle-Calédonie illustre l’ampleur des risques : les émeutes survenues en 2024 ont causé entre 1 et 1,5 milliard d’euros de pertes pour les assureurs, selon Allianz. Ce type d’évènement met en lumière l’impact économique que peuvent avoir des troubles à grande échelle sur les infrastructures et les chaînes d’approvisionnement. Dans ce contexte incertain, les entreprises doivent adopter une approche proactive de la sûreté, fondée sur l’anticipation, la formation, la technologie et le partage d’information. La sécurité ne peut plus être une simple réaction aux incidents, mais doit s’inscrire dans une démarche continue de gestion des risques. E LA MARQUE A2P A FÊTÉ SES 40 ANS En 2024, la certification A2P a célébré son 40e anniversaire, marquant quatre décennies de référence en matière de protection contre les intrusions et les incendies. Pour commémorer cet évènement, CNPP a organisé le 10 septembre une journée spéciale réunissant les principaux acteurs de la sûreté, notamment des professionnels de l'assurance, de la banque, des fabricants de produits de sécurité et des experts en sécurité. Cette célébration a permis de retracer l'évolution de la marque A2P depuis sa création en 1984 et d'envisager ses perspectives futures. Les participants ont également pu assister à des présentations sur les avancées technologiques et réglementaires, ainsi qu'à des démonstrations au sein des infrastructures de CNPP. Découvrir en vidéo Rétrospective sur l’histoire de la certification A2P, illustrant plus de 40 ans d’expertise et d’engagement en sécurité. DOMAINES D’EXPERTISE Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 26 DOMAINES D’EXPERTISE Sûreté CNPP Éditions a publié une nouvelle édition du Traité Pratique de Sûreté Malveillance, véritable ouvrage de référence pour les professionnels du domaine. Cette 7e édition actualisée intègre des thématiques émergentes telles que l’intelligence artificielle, la continuité d’activité, la fraude, la gestion de crise ou encore la lutte contre le terrorisme. Fruit d’un travail collectif mené par une équipe pluridisciplinaire, cet ouvrage s’adresse à tous les acteurs impliqués dans la prévention du risque malveillance : bureaux d’études, référents sûreté, entreprises de sécurité, assureurs, maîtres d’ouvrage, etc. PUBLICATION 27 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 VOIR LA VIDÉO
DOMAINES D’EXPERTISE Sûreté 29 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 NOUVELLE CONVENTION ENTRE CNPP ET LE GIGN CONVENTION DE PARTENARIAT ENTRE IEESSE ET CNPP CNPP a signé une convention avec le Groupe d’intervention de la Gendarmerie nationale (GIGN) afin de renforcer leurs expertises respectives en matière de sûreté. Ce partenariat permet notamment au GIGN de mener des entraînements tactiques en conditions réalistes sur les infrastructures techniques de CNPP, dans un cadre sécurisé. Cette collaboration illustre une volonté partagée d’anticiper les menaces et d’innover face aux nouveaux enjeux de sécurité. CNPP a officialisé un partenariat avec l’Institut Européen d'Études en Sûreté-Sécurité pour les Entreprises (IEESSE), marqué par la signature d’une convention en mars 2024. Ce rapprochement vise à renforcer les synergies entre professionnels du secteur et à promouvoir les bonnes pratiques en matière de sécurité, de sûreté et de gestion des risques. En unissant leurs expertises, CNPP et IEESSE affirment leur engagement commun à structurer et faire évoluer la profession au service des entreprises. Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 28 DOMAINES D’EXPERTISE Perspectives et faits marquants 2024 Les catastrophes climatiques ont coûté cinq milliards d'euros en 2024. Climat & environnement n 2024, les industries européennes ont été durement touchées par une série de catastrophes climatiques majeures, révélant la vulnérabilité croissante des infrastructures face aux dérèglements climatiques. En Espagne, les inondations exceptionnelles d’octobre et novembre ont frappé la province de Valence, un territoire à forte activité industrielle. En quelques heures, des précipitations records ont submergé 79 communes, affectant plus de 50 000 entreprises et 63 zones industrielles, pour un coût économique estimé à 22 milliards d’euros. En France, les inondations dans le Nord et le Pas-de-Calais entre novembre 2023 et janvier 2024 ont causé 430 millions d’euros de dommages, tandis que les tempêtes Kirk et Leslie en octobre ont généré 785 millions d’euros de sinistres. Le cyclone Chido, en décembre, a également fortement impacté Mayotte. En parallèle, le gouvernement français a présenté en octobre 2024 le troisième Plan national d’adaptation au changement climatique (PNACC-3). Ce plan ambitieux vise à préparer le pays à un réchauffement de +4 °C d’ici 2100, à travers 51 mesures et plus de 200 actions concrètes pour renforcer la résilience des territoires, protéger la biodiversité et réduire la vulnérabilité des secteurs économiques. Ces événements rappellent l’urgence d’une adaptation systémique, fondée sur l’anticipation, la coopération entre acteurs publics et privés, et l’intégration du risque climatique dans les stratégies industrielles. E cambriolages ont eu lieu quotidiennement en France en 2024. Source : Atlas départemental de la délinquance enregistrée en 2024. +547 Lors de la deuxième édition du rendez-vous ERP-IGH-BUP, CNPP a réuni les acteurs de la sûreté autour d’un sujet d’actualité : la gestion des incivilités, des émeutes et des vols à main armée dans les établissements recevant du public. La matinée a été marquée par une conférence abordant les cadres juridiques, les bons réflexes à adopter face aux actes de malveillance, ainsi que les outils de prévention comme la norme NF S61-942 ou les systèmes d’alarme menace. L’après-midi a permis aux participants de découvrir les laboratoires de CNPP dédiés à la sûreté malveillance et d’assister à des démonstrations concrètes autour des technologies de protection, de la gestion des agressions, ou encore des solutions de formation. Ce rendez-vous, organisé avec le concours de l’APSIGHE, l’IEESSE et l’AGREPI, a confirmé son rôle de temps fort pour les professionnels engagés dans la protection des ERP, IGH et BUP. ÉVÈNEMENT
Climat & environnement Le groupe Dimotrans a bénéficié de l'expertise de CNPP pour une assistance réglementaire étendue et adaptée au contexte de l'entreprise, touchant des domaines clés tels que l'environnement, la santé sécurité au travail, la sécurité alimentaire, l'incendie. Particulièrement structurant pour les activités de logistique soumises à la réglementation ICPE, cet accompagnement s'est appuyé sur la solution numérique Sécuribase, assurant une veille réglementaire ciblée et accessible, complétée par des réunions d’assistance, un service de questions/réponses, ainsi que la création et la mise à jour de documents de synthèse réglementaire internes. CNPP a également mené des actions de sensibilisation pour renforcer la culture QHSE au sein des équipes. CONSEIL ET ASSISTANCE RÉGLEMENTAIRE POUR DIMOTRANS CNPP Éditions a publié un nouveau référentiel technique consacré à l’analyse de vulnérabilité aux risques climatiques. Fruit de plusieurs mois de collaboration avec des experts et partenaires, le référentiel CNPP 5011 apporte une réponse concrète aux enjeux de plus en plus prégnants d’exposition des organisations aux aléas naturels. Ce guide structurant propose une méthodologie rigoureuse permettant d’identifier, d’analyser et de traiter les risques liés aux phénomènes climatiques. Destiné aux exploitants, consultants et assureurs, il s’inscrit pleinement dans les démarches de continuité d’activité et de renforcement de la résilience face aux évènements météorologiques extrêmes. INNOVATION PARTENARIAT AVEC L’AFPCNT En juin 2024, CNPP a signé un premier partenariat avec l’AFPCNT (Association française pour la prévention des catastrophes naturelles et technologiques), marquant une étape importante dans le renforcement des synergies en matière de prévention des risques majeurs. Cette collaboration vise à conjuguer les expertises des deux structures pour accompagner les territoires, les collectivités et les entreprises face aux aléas naturels et technologiques, dans une logique d’anticipation et de résilience. Ce rapprochement s’inscrit pleinement dans les engagements de CNPP en faveur de la transition écologique et de l’adaptation aux effets du changement climatique. DOMAINES D’EXPERTISE Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 30 Climat & environnement WEBINAIRE RISQUE NATECH FORMATIONS TRANSVERSES POUR EXPERTISE FRANCE Les équipes conseil & formation ont poursuivi leur engagement à l’international en accompagnant les équipes QSSE du Port Autonome de Pointe Noire en République du Congo, dans le cadre d’un projet porté par Expertise France, agence française de coopération technique internationale (Groupe AFD). Un premier cycle de formation H2SE (Hygiène, Sécurité, Sûreté, Environnement), conçu pour être dispensé entièrement en classes virtuelles, a permis de renforcer les compétences des équipes locales. De nouvelles sessions de formations sont programmées jusqu’en 2025. CONFÉRENCE Lors de l'assemblée générale 2024 de CNPP, une conférence intitulée "Risques climatiques et Natech : un défi majeur pour les industriels, les collectivités et les assureurs" s'est tenue en présence et avec le concours de plusieurs acteurs clés du domaine tels que Mission Risques Naturels (MRN), l'Association française pour la prévention des catastrophes naturelles et technologiques (AFPCNT) et SMABTP. Les intervenants ont développé tour à tour, et en interaction avec le public, les particularités des risques inhérents au changement climatique en exposant leurs apports respectifs dans l'analyse et la prévention des catastrophes naturelles entrainant des sinistres sur les installations industrielles de notre territoire. Face à l’augmentation des évènements climatiques extrêmes, CNPP a organisé en octobre 2024 un webinaire pour sensibiliser et préparer les organisations. Nos experts, aux côtés de plusieurs intervenants de référence, ont partagé des méthodes concrètes pour anticiper et gérer ces risques, en intégrant notamment les évolutions réglementaires et assurantielles. Ce webinaire a été animé en partenariat avec l’AFPCNT, Mission Risques Naturels, Agence Qualité Construction, France Assureurs et AMRAE. CNPP a participé à deux éditions du salon Préventica en 2024, à Strasbourg et Lyon, avec une conférence consacrée à la prise en compte du risque climatique, et plus particulièrement du risque NaTech. Intitulée "Comment prendre en compte le risque NaTech ?", ces interventions ont permis d’aborder les enjeux liés à l’impact des aléas naturels sur les établissements industriels. CNPP a partagé son expertise pour aider les chefs d’établissement à identifier les sources d’information pertinentes, à évaluer les vulnérabilités de leurs sites et à mettre en place des stratégies de prévention adaptées face à ce risque émergent et croissant. CONFÉRENCE PRÉVENTICA milliards de dollars C’est le coût des catastrophes naturelles pour le secteur de l’assurance en 2024. Source : Munich Re. 140 des organisations ne disposent pas de plans et de politiques complets pour faire face aux évènements météorologiques extrêmes. Source : enquête mondiale de la Fondation International SOS. 36% DOMAINES D’EXPERTISE 31 Groupe CNPP • Rapport annuel 2024 Pour la première fois le risque climatique est devenu le premier risque auquel doivent faire face les assureurs, à égalité avec le risque cyber. Source : cartographie prospective 2025 de France Assureurs. 1ère place
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