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APSAD, la certification de confiance

pour les services rendus par les professionnels qui, par leur compétence, leurs moyens et leur organisation, délivrent des prestations permettant de réduire les risques d'incendie et de malveillance.
Plus de 2000 certifications de service d'installations et/ou de maintenance et/ou de vérification ont été délivrées par CNPP Cert. à des entreprises pour les services qu'elles fournissent.
 
La certification APSAD est obtenue après :
  • des audits "organisation métier" des établissements opérationnels,
  • des contrôles des connaissances des responsables techniques.
Des contrôles périodiques sont effectués pour le maintien de la certification :
  • des audits "organisation métier",
  • des audits "en clientèle" des installations réalisées et/ou maintenues et/ou vérifiées.
 
La certification APSAD c'est :
  • une reconnaissance de vos compétences et savoir-faire "métier" par tierce partie,
  • la garantie de prestations de qualité (conception adaptée aux besoins de l'utilisateur, matériels de qualité, installation, mise en service, maintenance, vérifications périodiques),
  • l'assurance de systèmes de sécurité fiables et efficaces.
La certification APSAD bénéficie du soutien et de la reconnaissance de nombreuses parties prenantes, notamment des professionnels du secteur de la sécurité et de l'assurance.
 
Le référentiel général de la certification : APSAD B0 - Octobre 2013
 

La certification APSAD est délivrée conjointement avec la certification NF Service aux entreprises effectuant l'ensemble des prestations suivantes : étude et conception, réalisation, vérification de conformité et vérifications périodiques, maintenance (préventive et corrective) des extincteurs portatifs et mobiles.
 
Les caractéristiques certifiées APSAD :
  • les moyens matériels,
  • les prestations techniques de conception de l'installation,
  • les prestations techniques de réalisation de l'installation,
  • les prestations techniques de vérification de conformité initiale,
  • les prestations techniques de vérifications périodiques.
 
Les caractéristiques certifiées NF Service :
  • le personnel,
  • l'organisation,
  • l'accueil et l'identification des besoins (pour la maintenance),
  • la contractualisation,
  • les prestations de maintenance.
 
Le référentiel unique de certification : APSAD & NF Service I4NF285  - Janvier 2015
Pour les clients, le guichet unique est assuré par CNPP Cert.
Dans le domaine de la détection incendie (SDI et CMSI),
il existe 2 certifications APSAD concernant l'une l'installation, l'autre la maintenance. Dans les deux cas, la certification de Service concerne les systèmes de détection incendie (SDI) et les centralisateurs de mise en sécurité incendie (CMSI).
 
INSTALLATION
MAINTENANCE

Entreprises concernées

Celles qui sont capables d'effectuer l'ensemble des prestations de service SDI et CMSI suivantes : étude et conception, réalisation, modification d'installation existante, mise en service, formation des utilisateurs, réception et vérification initiale de conformité.

Celles qui sont capables d'effectuer l'ensemble des prestations de service SDI et CMSI suivantes : analyse de l'adaptation au risque surveillé, modification d'installation existante, vérification périodique, maintenance préventive et corrective, mise à jour des dossiers techniques, complément de formation de l'exploitant.

Caractéristiques certifiées

- Spécialisation et organisation de l'activité
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Identification des besoins et fourniture de conseils professionnels,
- Conception de l'installation,
- Réalisation de l'installation,
- Vérifications, mise en service et formation du client.
- Spécialisation et organisation de l'activité
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Identification des besoins et contrat de maintenance,
- Délais d'intervention et de dépannage,
- Prestations techniques de vérifications périodiques et de maintenance,
- Bilan annuel personnalisé des interventions et propositions d'amélioration des installations.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD I7 - Mars 2015
Référentiel APSAD F7 - Mars 2015
 
Les certifications APSAD installation et APSAD maintenance SDI et CMSI peuvent être obtenues simultanément.
 
 
Dans le domaine des systèmes sprinkleurs,
il existe 2 certifications APSAD concernant l'une l'installation et la maintenance, l'autre la vérification périodique. Dans les deux cas, la certification de Service concerne les systèmes d'extinction automatique à eau, type sprinkleur.
 
INSTALLATION ET MAINTENANCE
VERIFICATIONS PERIODIQUES

Entreprises concernées

Celles qui sont capables d'effectuer l'ensemble des prestations de service suivantes : étude et conception, commercialisation, réalisation, vérification de conformité, intervention au titre de la garantie, maintenance préventive et corrective, travaux de mise en conformité.

Celles qui sont capables d'effectuer les vérifications semestrielles des systèmes sprinkleur.

Caractéristiques certifiées

- Qualité de l'accueil,
- Identification des besoins et fourniture de conseils professionnels,
- Contractualisation,
- Conception des systèmes,
- Réalisation (montage), mise en service et formation du client,
- Vérification de conformité initiale,
- Maintenance,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Qualité et spécialisation de l'organisation de l'activité.
- Le personnel,
- Les moyens matériels,
- L'organisation,
- L'accueil et l'identification des besoins,
- La contractualisation,
- Les prestations techniques de vérifications périodiques,

Référentiel de certification

Référentiel APSAD IF1 - Octobre 2014
Référentiel APSAD E1 - Octobre 2014
 
Pour les systèmes brouillard d'eau,
la certification APSAD concerne l'installation et la maintenance des systèmes brouillard d'eau, pour les domaines suivants tels que décrits dans le guide APSAD D2 :
  • chambres d'hôtels,
  • groupes électrogènes jusqu'à 1 250 KVA,
  • galeries de câbles,
  • bancs moteurs,
  • salles d'archives.
 
INSTALLATION ET MAINTENANCE

Entreprises concernées

Celles qui sont capables d'effectuer l'ensemble des prestations de service suivantes : étude et conception, réalisation, réception de l'installation, vérification de conformité, maintenance préventive et corrective, travaux de mise en conformité.

Caractéristiques certifiées

- Qualité de l'accueil,
- Identification des besoins et fourniture de conseils professionnels,
- Contractualisation,
- Conception des systèmes,
- Réalisation (montage), mise en service et formation du client,
- Vérification de conformité initiale,
- Maintenance,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Qualité et spécialisation de l'organisation de l'activité.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD IF2 - Mai 2014
Dans le domaine des systèmes d'extinction automatique à gaz,
la certification APSAD concerne l'installation et la maintenance des systèmes EAG, pour lesquels les entreprises certifiées s'engagent à installer des systèmes EAG bénéficiant de la certification A2P.
 
INSTALLATION ET MAINTENANCE

Entreprises concernées

Celles qui sont capables d'effectuer l'ensemble des prestations de service suivantes : étude et conception, réalisation, réception de l'installation, vérification de conformité, vérifications périodiques, travaux de mise en conformité.

Caractéristiques certifiées

- Qualité de l'accueil,
- Identification des besoins et fourniture de conseils professionnels,
- Contractualisation,
- Conception des systèmes,
- Réalisation (montage), mise en service et formation du client,
- Vérification de conformité initiale,
- Maintenance,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Qualité et spécialisation de l'organisation de l'activité.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD IF13 - Juin 2015
  
La maîtrise des systèmes EAG est validée dans le cadre des évaluations réalisées par CNPP Cert.. La(es) référence(s) de ces systèmes EAG certifiées A2P figure(nt) au verso du certificat APSAD.
Dans le domaine des Robinets d'Incendie Armés,
il existe 2 certifications APSAD concernant l'une la validation, l'autre la maintenance. Dans les deux cas, la certification de Service concerne les installations de Robinets d'Incendie Armés (RIA) et les Postes d'Incendie Additivés (PIA).
 
VALIDATION
MAINTENANCE

Entreprises concernées

Celles disposant de personnels qualifiés dans le domaine hydraulique et connaissant les technologies et règles d'installation relatives aux RIA/PIA et qui sont capables d'établir pour des installations qu'elles ont elles-mêmes réalisées ou pour des installations existantes des déclarations de conformité N5 ou des déclarations d'installations.

Celles disposant de personnels qualifiés dans le domaine hydraulique et connaissant les technologies et règles d'installation relatives aux RIA/PIA et qui sont capables de maintenir des installations qu'elles ont elles-mêmes réalisées ou existantes.

Caractéristiques certifiées

- Spécialisation et qualité de l'organisation de l'activité,
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Identification des besoins,
- Les prestations techniques de validation de la conception,
- Les prestations techniques de validation de la réalisation,
- Les prestations techniques de vérification de conformité initiale.
- Spécialisation et qualité de l'organisation de l'activité,
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Identification des besoins,
- Les prestations techniques de vérifications périodiques,
- Les prestations techniques de maintenance.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD J5/F5 - Mars 2015
 
 
Les certifications APSAD validation et APSAD maintenance des installations de RIA/PIA peuvent être obtenues simultanément.
Dans le domaine des colonnes d'incendie,
il existe 2 certifications APSAD concernant l'une la validation, l'autre la maintenance. Dans les deux cas, la certification de Service concerne les installations de colonnes d'incendie sèches ou en charge.
 
VALIDATION
MAINTENANCE

Entreprises concernées

Celles disposant de personnels qualifiés dans le domaine hydraulique et connaissant les technologies et règles d'installation relatives aux colonnes d'incendie et qui sont capables d'établir pour des installations qu'elles ont elles-mêmes réalisées ou pour des installations existantes des déclarations de conformité ou des déclarations d'installations à la norme NF S 61-759.

Celles disposant de personnels qualifiés dans le domaine hydraulique et connaissant les technologies et règles d'installation relatives aux colonnes d'incendie et qui sont capables de maintenir des installations qu'elles ont elles-mêmes réalisées ou existantes.

Caractéristiques certifiées

- Spécialisation et qualité de l'organisation de l'activité,
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Identification des besoins,
- Les prestations techniques de validation de la conception,
- Les prestations techniques de validation de la réalisation,
- Les prestations techniques de vérification de conformité initiale.
- Spécialisation et qualité de l'organisation de l'activité,
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Identification des besoins,
- Les prestations techniques de vérifications périodiques,
- Les prestations techniques de maintenance.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD J3/F3 - Mai 2014
 
 
Les certifications APSAD validation et APSAD maintenance des installations de colonnes d'incendie peuvent être obtenues simultanément.
Dans le domaine des Systèmes de  Désenfumage Naturel,
il existe 2 certifications APSAD concernant l'une l'installation, l'autre la maintenance. Dans les deux cas, la certification de Service concerne les systèmes de désenfumage naturel qui ont pour but le contrôle des fumées et de la chaleur par la mise en place d'exutoires ou d'ouvrants de façade et d'amenées d'air. Ces systèmes facilitent ainsi l'évacuation des personnes et l'intervention des secours. Ils contribuent également à la réduction des dommages occasionnés par la fumée notamment la propagation de l'incendie.
 
INSTALLATION
MAINTENANCE

Entreprises concernées

Celles qui sont capables de concevoir, mettre en œuvre et procéder à la vérification de conformité initiale de SDN.

Celles qui sont capables de réaliser la maintenance préventive et corrective, les vérifications périodiques de SDN.

Caractéristiques certifiées

- Spécialisation et qualité de l'organisation de l'activité,
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Identification des besoins,
- Les prestations techniques de conception,
- Les prestations techniques de réalisation,
- Les prestations techniques de vérification de conformité initiale.
- Spécialisation et qualité de l'organisation de l'activité,
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- Vérification de l'adéquation du SDN par rapport au risque,
- Les prestations techniques de maintenance,
- Les prestations techniques de vérifications.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD I17/F17 - Octobre 2014
 
 
Les certifications APSAD installation et APSAD maintenance de SDN peuvent être obtenues simultanément.
Dans le domaine des Fermetures résistant au feu,
il existe 2 certifications APSAD concernant l'une l'installation, l'autre la maintenance. Dans les deux cas, la certification de Service concerne les fermetures résistant au feu tel que définie dans la norme EN 14600 et les blocs portes résistants au feu.
 
INSTALLATION
MAINTENANCE

Entreprises concernées

Celles qui sont capables de concevoir, mettre en œuvre et procéder à la vérification de conformité initiale de fermetures résistant au feu.

Celles qui sont capables de réaliser la maintenance préventive et corrective, les vérifications périodiques de fermetures résistant au feu.

Caractéristiques certifiées

- Spécialisation et qualité de l'organisation de l'activité,
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- La contractualisation des prestations,
- Les prestations techniques de conception et de mise en œuvre des fermetures,
- Les prestations techniques de vérification de conformité initiale.
- Spécialisation et qualité de l'organisation de l'activité,
- Qualité de l'accueil,
- Compétence du personnel,
- Adaptation des moyens matériels,
- L'identification des besoins,
- Les prestations techniques de maintenance,
- Les prestations techniques de vérifications.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD I16/F16 - Novembre 2014
 
 
Les certifications APSAD installation et APSAD maintenance de fermetures résistant au feu peuvent être obtenues simultanément.
Dans le domaine de l'Audit Prévention et Conseil Incendie (APCI),
la certification APSAD concerne les missions APCI pour lesquels deux outils d'analyse sont définis dans le référentiel APSAD R11 :
 
  • l'analyse de risque incendie avec la détermination d'un niveau de maîtrise des mesures de prévention et de moyens de protection, d'un niveau de maîtrise globale, d'un plan de traitement,
  • l'analyse de vulnérabilité incendie avec la détermination des points vulnérables confirmés, d'un plan de traitement et la hiérarchisation des actions proposées.
 
MISSIONS APCI

Entreprises concernées

Celles qui sont capables d'effectuer des missions APCI risque incendie ou des missions APCI risque et vulnérabilité incendie.

Caractéristiques certifiées

- L'accueil et l'identification des besoins,
- Le contrat,
- Le personne,
- L'organisation,
- La réalisation de la mission APCI risque incendie,
- La réalisation de la mission APCI vulnérabilité incendie.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD I11 - Janvier 2015
Dans le domaine de systèmes de sécurité incendie (SSI),
la certification APSAD concerne la réalisation de missions de coordination SSI et implique la réalisation de tâches listées au paragraphe 5.3 de la norme NF S 61-931.
 
INSTALLATION ET MAINTENANCE

Entreprises concernées

Celles qui sont capables de réaliser les prestations ayant pour objet de présider à l'analyse des besoins de sécurité et à la conception du Système de Sécurité Incendie (SSI), en toute impartialité, intégrité et indépendance.

Caractéristiques certifiées

- L'accueil et l'identification des besoins,
- Le contrat,
- La réalisation de la mission,
- Le dossier d'identité du SSI,
- Le personnel,
- L'organisation.

Référentiel de certification

Référentiel CSSI I93 - Décembre 2013
Pour le domaine de la télésurveillance ,
la certification APSAD concerne les services réalisés par les stations de télésurveillance, d'architectures centralisée ou modulaire, des types P2 et P3 définis dans le référentiel APSAD R31.
 
SERVICE DE TELESURVEILLANCE

Entreprises concernées

Celles qui sont capables d'effectuer l'ensemble des prestations de service suivantes : réception et traitement des informations délivrées par les installations de sécurité d'un site (incendie, intrusion, technique...), réception et traitement d'images, application des consignes contractuelles.

Caractéristiques certifiées

- La formalisation de la prestation de télésurveillance,
- La mise à disposition en continu de moyens de surveillance,
- La protection et la confidentialité des informations,
- Le traitement des messages ou alarmes,
- Le personnel,
- L'organisation ayant pour objectif la satisfaction client.

Référentiel de certification

Référentiel APSAD I31 - Mai 2014
Dans le domaine de la protection mécanique contre le cambriolage,
la certification APSAD concerne les entreprises disposant d'un établissement spécifique avec un espace réservé à la clientèle et effectuant régulièrement des prestations de pose et d'après-vente d'équipements de protection mécanique telles que fermetures, serrures, blocs portes certifiés A2P.
 
L'activité d'intervention d'urgence fait l'objet d'un module complémentaire qui peut être inclus dans le champ de la certification lors de la demande de l'entreprise.
 
POSE ET APRES-VENTE

Entreprises concernées

Celles qui sont capables d'effectuer l'ensemble des prestations de service décrites ci-dessus.

Caractéristiques certifiées

- Mise à disposition d'un personnel compétent,
- Utilisation de moyens matériels adaptés,
- Organisation de l'activité assurant la qualité des prestations fournies,
- Validation des besoins et fourniture de conseils professionnels,
- Pertinence de l'offre,
- Service après-vente,
Pour le module complémentaire :
- Informations du client avant réalisation de l'intervention d'urgence,
- Informations complètes et détaillées après réalisation de l'intervention.
 

Référentiel de certification

Référentiel APSAD C60 Partie 1 - Décembre 2013
Référentiel APSAD C60 Partie 2 - Décembre 2013
La certification NF Service est délivrée conjointement avec la certification APSAD aux entreprises effectuant l'ensemble des prestations suivantes : étude et conception, réalisation, mise en service et suivi pendant la période de garantie, vérifications périodiques et maintenance.
 
Ces certifications distinguent 3 catégories (A, B et C) selon la surface et le type de risque (typologies de clientèle : habitations, commerces, industries, ...) requérant dans l'entreprise des moyens différents.
 
Les caractéristiques certifiées NF Service :
  • les relations commerciales,
  • la maintenance,
  • les dispositions d'organisation et de satisfaction des clients,
  • le personnel.
 
Les caractéristiques certifiées APSAD :
  • la conception,
  • la réalisation,
  • la réception et la vérification de conformité initiale,
  • les vérifications périodiques,
  • les moyens matériels.
 
Le référentiel unique de certification : NF Service & APSAD NF367-I81 - Novembre 2013 
Cette certification "Détection intrusion" peut être obtenue simultanément avec la certification "Vidéosurveillance" et/ou la certification "Contrôle d'accès".
Pour les clients, le guichet unique est assuré par CNPP Cert.
La certification NF Service est délivrée conjointement avec la certification APSAD aux entreprises effectuant l'ensemble des prestations suivantes : étude et conception, réalisation, mise en service et suivi pendant la période de garantie, vérifications périodiques et maintenance.
 
Les caractéristiques certifiées NF Service :
  • les relations commerciales,
  • la maintenance,
  • les dispositions d'organisation et de satisfaction des clients,
  • le personnel.
 
Les caractéristiques certifiées APSAD :
  • la conception,
  • la réalisation,
  • la réception et la vérification de conformité initiale,
  • les vérifications périodiques,
  • les moyens matériels.
 
Le référentiel unique de certification : NF Service & APSAD NF367-I82 - Novembre 2013 
Ce référentiel intègre les exigences de l'Arrêté du 5 janvier 2011 fixant les conditions de certification des installateurs de systèmes de vidéosurveillance.
Cette certification "Vidéosurveillance" peut être obtenue simultanément avec la certification "Détection intrusion" et/ou la certification "Contrôle d'accès".
Pour les clients, le guichet unique est assuré par CNPP Cert.
La certification NF Service est délivrée conjointement avec la certification APSAD aux entreprises effectuant l'ensemble des prestations suivantes : étude et conception, réalisation, mise en service et suivi pendant la période de garantie, vérifications périodiques et maintenance.
 
Les caractéristiques certifiées NF Service :
  • les relations commerciales,
  • la maintenance,
  • les dispositions d'organisation et de satisfaction des clients,
  • le personnel.
 
Les caractéristiques certifiées APSAD :
  • la conception,
  • la réalisation,
  • la réception et la vérification de conformité initiale,
  • les vérifications périodiques,
  • les moyens matériels.
 
Le référentiel unique de certification : NF Service & APSAD NF367-I83 - Juillet 2013
Cette certification "Contrôle d'accès" peut être obtenue simultanément avec la certification "Détection intrusion" et/ou la certification "Vidéosurveillance".
Pour les clients, le guichet unique est assuré par CNPP Cert.
 

Vous souhaitez accéder à la certification APSAD ?
 
Les dossiers de candidature et les tarifs associés sont disponibles sur simple demande auprès de CNPP Cert., via le formulaire de contact en page d'accueil certification ou par courriel certification@cnpp.com.

 

La Certification F'GAZ, pourquoi ?

 
La réglementation européenne (Règlement (UE) n°517/2014) relative à la réduction des émissions de gaz à effet de serre fluorés visés par le protocole de Kyoto prescrit la certification des entreprises et du personnel qui assurent l'installation ou la maintenance des systèmes de protection incendie et des extincteurs contenant certains gaz à effet de serre fluorés et qui sont susceptibles de provoquer des fuites.
 
Le Processus d'évaluation
 
Ces certifications F’Gaz concernent :
 
  • Les personnels qui exercent les activités suivantes : contrôle d'étanchéité des applications contenant au moins 3 kg de gaz à effet de serre fluorés, récupération, installation, entretien ou récupération.
    La certification est propre à chaque personne. Elle est délivrée sans limite de validité à l'issue d'une évaluation des compétences et des connaissances (épreuve théorique + épreuve pratique).
  • Les entreprises qui exercent les activités d'installation, entretien ou réparation.
    La certification est propre à chaque entreprise (n° SIRET). Elle est délivrée pour une période de 5 ans. Pour cela l'entreprise est auditée par CNPP afin de s'assurer du respect des engagements.
 
CNPP Cert. est agréé par décisions ministérielles pour délivrer les certifications définies par le Règlement (CE) n°304/2008 et les articles R.521-59 et R.521-60 du code de l'environnement.
 
Référentiel de certification : Procédure A211 - Janvier 2015
 


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