Organiser et piloter une cellule de crise pour la rendre efficiente
Présentiel
Objectifs et compétences visés
- Identifier les enjeux d’organisation et les points de blocage potentiels.
- Saisir l’importance du facteur humain dans la résolution d’une crise.
- Anticiper les aspects matériels qui apportent de l’efficience à la gestion de crise.
- Comprendre le pilotage d’une cellule de crise.
Directeurs, managers, chefs de projets, gestionnaires
de risques, courtiers, assureurs, préventeurs, consultants.
Chefs de projet et cadres de toutes fonctions, amenés à structurer la
gestion de crise dans leur organisation.
Aucun prérequis n'est nécessaire à cette formation.
Contenu de la formation
- L’organisation humaine de la cellule de crise : l’approche « process communication » qui peut guider dans la constitution de l’équipe et dans l’affectation des rôles.
- Les différents moyens matériels d'une cellule de crise.
- L'organisation des procédures et fiches réflexes liées à la cellule de crise.
- L’intégration du digital dans les outils : utilisation des plateformes collaboratives (par exemple Teams ou autre…).
- Les bonnes pratiques de pilotage d’une cellule de crise.
- Les écueils et difficultés souvent rencontrées.
Modalités
Cette formation ne donne pas lieu à un contrôle de connaissances.
Les stagiaires pratiqueront un exercice de mise en situation au cours duquel ils pourront mettre en application la méthodologie de pilotage et de résolution de crise portée par CNPP.
Ce stage se décline parfaitement en INTRA entreprise sur 1 ou 2 jours,
en ciblant la méthodologie et les outils au contexte et à l'organisation
existante au sein de l'entreprise. Il peut être complété de missions de
conseils spécifiques sur la forme et le fond des supports documentaires
utilisés.
Quelle que soit votre interrogation (choix de la formation, contenu, objectifs visés, modalités d’apprentissage, financement…), nous sommes à votre écoute.