Conduire une démarche de « retour d’expérience » à la suite d’un événement

Nouveauté| Ref : PR-GDR-RETEX visuel-gdr

Objectifs et compétences visés

  • Savoir organiser un retour d’expérience.
  • Capitaliser ce retour d’expérience pour améliorer son organisation.

Contenu de la formation

  • Le retex : quels objectifs ?
  • La préparation du retex.
  • La mise en œuvre : méthodologies (exemples et principaux référentiels disponibles).
  • Les questionnaires, les entretiens.
  • L’exploitation des contributions.
  • La valorisation des conclusions.

Remarque

Ce stage peut être développé en intra entreprise.

Profil

Chefs de projet et cadres de toutes fonctions, amenés à déployer une démarche de RETEX dans leur organisation.

Nos atouts

Une approche pragmatique au travers d'une étude de cas permet d'illustrer les différentes phases d’un RETEX.

Conseils

Dans le cadre de l’illustration de la méthode, les stagiaires pourront utiliser un cas concret de leur organisation pour commencer à bâtir la démarche interne.

Contrôle de connaissances

Cette formation ne donne pas lieu à un contrôle de connaissances.
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