Conduire une démarche de « retour d’expérience » à la suite d’un événement
![Gestion des risques et des crises](/sites/default/files/styles/formation_image/public/2023-10/gestion-des-risques.jpg?itok=aWqXMRu6)
Objectifs et compétences visés
• Savoir organiser un retour d’expérience.
• Capitaliser ce retour d’expérience pour améliorer son organisation.
![Formation profiles](/themes/custom/cnpp/images/formation-profiles.jpg)
Chefs de projet et cadres de toutes fonctions,
amenés à déployer une démarche de RETEX dans leur organisation.
Aucun prérequis n'est nécessaire à cette formation.
Dans le cadre de l’illustration de la méthode, les stagiaires pourront utiliser un cas concret de leur organisation pour commencer à bâtir la démarche interne.
Contenu de la formation
• Le retex : quels objectifs ?
• La préparation du retex.
• La mise en œuvre : méthodologies (exemples et principaux référentiels disponibles).
• Les questionnaires, les entretiens.
• L’exploitation des contributions.
• La valorisation des conclusions.
Modalités
Cette formation ne donne pas lieu à un contrôle
de connaissances.
Une approche pragmatique au travers d'une étude
de cas permet d'illustrer les différentes phases d’un RETEX.
Ce stage peut être développé en intra entreprise.
![](/themes/custom/cnpp/images/sessions-picture.jpg)
![](/sites/default/files/styles/large/public/2024-07/image-bloc-contact_0.jpg?itok=f6keWkfC)
Quelle que soit votre interrogation (choix de la formation, contenu, objectifs visés, modalités d’apprentissage, financement…), nous sommes à votre écoute.