CNPP Éditions publie "Communication de crise"

CNPP Éditions publie en septembre 2026 « Communication de crise », un ouvrage de référence signé Thierry Leprou, spécialiste depuis trente ans dans le domaine. Ce livre pratique s'adresse aux dirigeants, communicants et gestionnaires de risques qui doivent faire face à la pression des médias, des autorités et des réseaux sociaux. Il est disponible en version papier et numérique sur la boutique en ligne de CNPP Éditions.

Une crise ne se joue pas seulement sur le terrain opérationnel. Il faut protéger les personnes, l'environnement et les biens, tout en répondant à la pression des autorités, des salariés, des riverains, des clients, des médias et des réseaux sociaux. Dans ce contexte d'urgence, une communication maladroite peut devenir une crise supplémentaire.

Fort de trente ans d'expérience, Thierry Leprou part de ce constat pour proposer une méthode opérationnelle, testée sur le terrain auprès d'organisations publiques et privées. Son ouvrage fournit aux professionnels les outils nécessaires pour structurer leur réponse communicationnelle dès le déclenchement d'une crise.

L'ouvrage couvre l'intégralité du cycle de communication de crise : anticipation, organisation de la cellule de communication, relations avec les médias, gestion des réseaux sociaux et retour d'expérience. Il propose des outils directement applicables, des fiches pratiques et des exemples concrets issus de situations réelles, ainsi que des interviews de professionnels.

Comme l'auteur le rappelle, au moins 50 % du travail de communication de crise doit être accompli avant la crise elle-même. La préparation est décisive. Elle conditionne la capacité à répondre vite, à parler juste et à maintenir la confiance des parties prenantes.

Thierry Leprou est diplômé d'une école de journalisme reconnue par la profession (IPJ Paris Dauphine), titulaire d'une licence de théologie (ICP Paris) et d'une spécialisation sur les préférences cérébrales. Il a été journaliste pendant sept ans à Radio France, avant de se spécialiser dans la communication en situation de crise.

Cet ouvrage synthétise trente ans d'expérience au service des professionnels de la prévention, de la sécurité et de la gestion des risques. Il est disponible en version papier et en version numérique sur la boutique en ligne de CNPP Éditions.