Structurer et organiser la gestion de crise de son entreprise ou de sa collectivité
Présentiel
Objectifs et compétences visés
- Comprendre les mécanismes d’une crise.
- Définir et structurer une organisation permettant de traiter la crise, de la situation d’urgence aux perspectives à court, moyen et long terme.
- Anticiper les situations de crise : du traitement de l’événement à la communication de crise.
Directeurs, managers, chefs de projets, gestionnaires de risques, courtiers, assureurs, préventeurs, consultants.
Chefs de projet et cadres de toutes fonctions, amenés à structurer la gestion de crise dans leur organisation.
Cette formation répond à la directive européenne DDA (Décret n° 2018-431 du 1er juin 2018) visant le public des assureurs.
Aucun prérequis n'est nécessaire à cette formation.
Contenu de la formation
Explorer la notion de crise et les modalités de sa survenance.
Identifier les types de crise, matérielle, immatérielle et leurs conséquences.
Préparer les éléments de la gestion de crise et organiser matériellement sa cellule de crise (locaux, moyens) et sa cellule de communication de crise.
Identifier les rôles de chacun dans une cellule de crise et une cellule de communication.
Préparer les supports d'une bonne communication de crise.
Modalités
Cette formation ne donne pas lieu à un contrôle de connaissances.
Au cours de cette formation, des exercices de mises en situation des stagiaires seront effectués afin qu’ils appréhendent bien les notions relatives aux rôles et fonctions des acteurs de la cellule de crise.
Témoignage
Lionel Gueret-Laferte, notre intervenant consultant en gestion de crise, joue le rôle de l’autorité préfectorale lors des sessions présentielles, il met au service de nos stagiaires sa grande expérience de ces situations en les challengeant lors de l’exercice, riche et intense en enseignements.
Nos formations complémentaires
Quelle que soit votre interrogation (choix de la formation, contenu, objectifs visés, modalités d’apprentissage, financement…), nous sommes à votre écoute.